一個關鍵字，三個平台：Threads＋IG＋FB 留言自動回覆

「一個關鍵字，三個平台」是什麼意思？

很多品牌、店家和經營自媒體的人，同一檔宣傳會同時發在 Instagram、Facebook 粉專和 Threads。粉絲在三個地方留下的話其實差不多：「+1」「我要」「怎麼買」「多少錢」。「一個關鍵字，三個平台」就是把這三個地方的留言，用同一組關鍵字一起接住，每個平台做它的官方 API 允許的事：

• Instagram 貼文與 Reels 留言：自動公開回覆，再用 IG 私訊送出連結、優惠碼或圖卡。
• Facebook 粉專貼文留言：自動公開回覆，再用 Messenger 私訊送出同樣的內容。
• Threads 貼文回覆：自動公開回覆。Threads 有私訊，但 Meta 沒有開放 Threads 私訊 API，所以這裡只做公開回覆，並在回覆裡告訴對方去 IG 或 FB 哪一篇貼文留言、留什麼字。

分工很單純：Threads 負責討論和擴散，IG 與 Facebook 的私訊負責把連結交到對方手上。Threads 上的公開回覆就是那座橋。

為什麼要把 Threads 跟 IG、Facebook 串在一起？

因為台灣的人真的在 Threads 上。依 Semrush 2026 年 1 月的資料，Threads 網頁流量有超過五分之一來自台灣；DataReportal 2025 年底的資料則顯示，Threads 廣告在台灣可以觸及約 665 萬人。很多宣傳的第一波討論，現在是在 Threads 發生的。

問題在於 Threads 只能公開回覆，沒辦法一對一私訊送連結；IG 貼文文字裡的網址又不能點（Instagram 的既有限制）。把三個平台串起來，剛好補上彼此的缺口：在 Threads 把人聊熱，用公開回覆把人帶到 IG 或 FB，再由那邊的自動私訊送出點得開的連結按鈕。

另一個好處是省事。同一檔宣傳用同一組關鍵字，粉絲不用記三套說法，你在三個平台的貼文裡也可以寫一樣的引導句，例如「留言『+1』領優惠」。

先看重點：Meta 的規則與上限（2026 年 10 月）

• Threads 權限：2026 年 10 月 17 日通過 Meta App Review，Social Automation 走 Meta 官方 API。
• Threads 只有公開回覆：Meta 沒有提供 Threads 私訊 API。
• Threads 回覆上限：每個 Threads 帳號在滾動的 24 小時內，最多透過 API 發出 1,000 則回覆（Meta 規定）。每則回覆文字最多 500 字。
• IG、Facebook 自動私訊：屬於 Private Reply，要在留言後 7 天內送出，每則留言只能私訊一次。
• IG 私訊內容：文字加最多 3 個連結按鈕、一張圖片（jpg／png，8MB 以內），或最多 10 張的圖卡輪播，一次送出一則。
• 帳號條件：IG 要是專業帳號（商業或創作者）並連結 Facebook 粉專；Facebook 需要粉專管理權限；Threads 用 Threads 帳號另外授權。
• 帳號名額：IG、Facebook 粉專、Threads 各算一個。7 天試用可連 3 個、Lite 2 個、Standard 5 個、Pro 不限。Threads 包含在所有方案，不按回覆數收費。

怎麼設定？六個步驟把三個平台串起來

1. 連結三個帳號：到「社群連結」頁，用 Facebook 登入授權 IG 與粉專（授權畫面要勾選要管理的粉專與 IG），再按「連結 Threads」，用 Threads 帳號另外授權一次。
2. 決定一組關鍵字：例如「+1, 我要, 優惠」，比對方式選「包含關鍵字」，留言「+1 我也要」也算數。三個活動都用這一組。
3. 建 IG 活動：觸發選「IG 貼文留言」，選好貼文（還沒發文可以選「自動套用下一篇貼文或 Reel」），填關鍵字、寫 3–5 組公開回覆（例如「已私訊你 📩」），再用區塊編輯器組好私訊：文字加「前往購買」按鈕，或直接放優惠碼。想順便增加追蹤，可以打開「要求先追蹤才發送」（僅 Instagram）。
4. 建 Facebook 活動：觸發選「FB 貼文留言」，同一組關鍵字，私訊內容照抄 IG 那份，會從 Messenger 送出。
5. 建 Threads 活動：觸發選「Threads 貼文回覆」，貼文選「全部貼文」、從清單挑，或貼上貼文網址（Threads 沒有「下一篇貼文」選項，要先發文）。同一組關鍵字，公開回覆寫清楚下一步，例如「優惠碼在 IG 的新品貼文，留言『+1』就私訊給你 🙌」，準備 3–5 組輪播。
6. 發布並測試：三個活動都設成「進行中」，用另一個帳號在三篇貼文各留一則含關鍵字的留言，再到「觸發紀錄」確認公開回覆與私訊都有送出。

導購、限時優惠、團購：三種貼文怎麼設？

導購：新品介紹貼文

• 關鍵字：「連結, 怎麼買, 多少錢」，包含關鍵字。
• IG／FB 私訊：一句說明加「前往購買」連結按鈕；商品多的話改用圖卡輪播，一張卡一個商品。
• Threads 公開回覆：「謝謝喜歡！購買連結放在 IG 新品貼文，留言『連結』就私訊給你」，另外準備 2–4 種說法輪播。

限時優惠：週末優惠碼

• 活動期間：三個活動都用「排程」，設同一個開始與結束時間，優惠結束就自動停止回覆，不會有人在截止後還收到過期的碼。
• 關鍵字：「優惠, 折扣碼」。
• IG／FB 私訊：優惠碼、使用期限和結帳連結按鈕。
• Threads 公開回覆：「週末優惠碼在 IG 和 FB 的活動貼文，留言『優惠』就私訊給你，週日晚上截止」。

團購：開團貼文

• 關鍵字：「+1, 跟團」，一般用包含關鍵字；怕聊天內容誤觸，可以改成完全符合。
• IG／FB 私訊：團購表單連結、收單截止日與取貨方式。想讓跟團的人順便追蹤，在 IG 打開「要求先追蹤才發送」。
• Threads 公開回覆：「+1 收到！團購表單在 IG 開團貼文，留言『+1』就私訊給你」。
• 對單：付費方案可以匯出留言名單（CSV），收單後對照比較方便。

Threads 的公開回覆該怎麼寫？

Threads 的公開回覆是整個流程的轉接點，寫得清楚，對方才知道下一步。幾個原則：

• 講清楚去哪裡、留什麼字：哪個平台、哪一篇貼文、要留哪個關鍵字，例如「IG @你的帳號 置頂貼文留言『+1』」。
• 準備 3–5 組不同說法：系統會隨機輪播。Meta 的垃圾訊息政策點名高頻、重複的內容，同一句話重複上百次，不是好主意。
• 短一點：每則回覆上限 500 字，但一兩句最好讀。
• 語氣跟平常一樣：公開回覆所有人都看得到，像你平常回留言的口吻就好。

可以直接改用的範例：

• 謝謝留言！優惠碼在 IG 新品貼文，留言「+1」就私訊給你 🙌
• 收到～連結我們放在 IG，到最新那篇留言「+1」馬上傳給你
• 感謝支持！想拿優惠的話，到 IG 或 FB 的活動貼文留言「+1」📩

有哪些限制？

• Threads 沒有自動私訊：Threads 有私訊，但 Meta 沒有提供 Threads 私訊 API，所以只能公開回覆。要私訊，一定要經過 IG 或 FB。
• 每 24 小時 1,000 則：Meta 對每個 Threads 帳號的上限。付費方案觸發次數不限，但 Threads 回覆仍受這個上限約束。
• 三個活動、三個帳號名額：Lite 方案只能連 2 個帳號，三個平台都要用需要 Standard 或 Pro；7 天試用可連 3 個帳號，剛好能把三個平台都試一遍。
• 跨平台要靠對方自己移動：系統不會把 Threads 上的留言者對到他的 IG 帳號，對方要自己到 IG 或 FB 留言，才會收到私訊。
• 私訊有時效：IG 與 FB 的 Private Reply 要在留言後 7 天內送出、每則留言一次，那兩個活動要維持「進行中」。
• 一則 Threads 留言只會收到一則回覆：同一個 Threads 帳號有好幾個活動都符合同一則留言時，只有一個活動會回 —— 指定這篇貼文的活動優先，其次是最新建立的活動。

只想先把 Threads 這一段設好，可以看 Threads 自動回覆教學；IG 私訊的完整設定在 IG 留言自動私訊教學。