泰国・家用炉具电商，一个人经营
每篇贴文的留言都自动私讯商品链接。她专心出货，问价的客人不会被漏掉。
看她的专页 →CRESCENDO LAB SOCIAL AUTOMATION留言一出现，
留言一出现，
购买链接就送进私讯
粉丝一留言，购买链接自动送进私讯。IG 贴文里的网址点不了，链接放进私讯，粉丝一点就到。
InstagramFacebookThreadsIG・FB 直播✓ IG／FB／Threads 通过 Meta App Review
不绑约・随时取消
你的品牌 已私讯你 📩
你的品牌嗨！你问的商品在这里 👇前往购买
示意画面 — 消息内容与按钮文本由你自订
45 秒看懂
每一则留言，都是流量
IG 贴文文本里的链接点不了。Social Automation 自动回复符合关键字的留言，并用私讯把链接送过去——Instagram、Facebook 都能用，Threads 支持公开回复。
免费试用 7 天
不绑约・随时取消
阅读视频文本稿
贴文文本写着「购买链接：shop.link/serum」，有人点了链接，却什么都没发生——IG 贴文里的链接点不了。那就送到点得到的地方：私讯里的「前往购买」按钮。
每一则留言都是流量。「+1」「多少钱？」「我要」「怎么买？」这类留言会收到公开回复，链接用私讯送出（Instagram、Facebook；Threads 为公开回复）。设置一次就好：选触发条件、填关键字、设置会轮播的公开回复、编好带链接按钮的私讯——之后贴文、Reels、限时动态、直播上符合条件的留言都会自动处理，全都接住。
规则由你定：指定关键字或留空让所有留言都触发、公开回复轮播、最多 3 个链接按钮、图卡轮播、要求先追踪才发送（Instagram），也能在发文前先设置好、套用到下一篇贴文。你睡觉时，它照常运作——触发纪录显示截至 2026 年 9 月已完成 6,000+ 次成功的自动交互，走 Meta 官方 API，IG 与 FB 权限通过 App Review。每一则留言都是流量，接住它：到 social-automation.cresclab.com 免费试用 7 天。
USE CASES
谁在用留言自动回复
一位真实客户，加上四种最常见的用法。
也在用
留言领购买链接：电商喊单 +1
留「+1」，秒收下单链接。不用再人工一笔一笔回留言。
留言领优惠、试用：美妆新品养名单
留「想要」就自动私讯优惠码，一档贴文同时做交互和收名单。
留言索取行程、报名数据：旅游咨询
留「行程」立即私讯行程表与报名链接，高意图询问一个都不漏。
直播、限时动态留关键字：老板亲自出镜的品牌
设置一次，粉丝留「+1」就自动私讯链接。你专心说话，成交自己来。
HOW IT WORKS
四步骤开始自动化
- 1
链接社群账号
一键授权链接 IG、Facebook 专页或 Threads。
- 2
设置自动化规则
设置关键字，用区块编辑器组合 DM 文本与按钮。
- 3
自动回复上线
粉丝留言即自动回复＋私讯，24/7 运作。
- 4
追踪成效
即时看回复数、私讯数与点击率。
FEATURES
IG、Facebook、Threads 留言自动回复功能
指定贴文＋关键字触发
选定贴文与关键字，留言即触发。多组文案轮播不像机器人。
私讯自动发送
文本＋链接按钮，支持 IG DM 与 Messenger。
直播留言自动回复
开播时每则留言即时回复＋私讯，散场前就把人接进来。直播广告带来的新观众留言，也一样自动回复。
DM 区块式编辑器 — 不只纯文本
文本加链接按钮，最多 3 个，符合 Meta 规范。
WHY CRESCENDO
为什么品牌选 Crescendo
不只是自动回复工具 — 安全、完整、能跟着品牌一起长大。
IG、FB、Threads 权限都通过 Meta App Review，走官方 API 而非 scraper 类插件
一个关键字、三个平台：IG、Facebook、Threads 都能自动回复，Threads 的公开回复还能把人带去 IG／FB 私讯领链接
自助上线，透明月费、不绑约、随时取消
出自 Crescendo Lab — 服务亚太企业品牌的 AI Communication Cloud
PRICING
方案与定价
从免费试用开始，不绑约、随时取消。
所有付费方案先试用 7 天，试用期不收费。Threads 包含在所有方案：一个 Threads 账号占一个账号名额（跟 IG、FB 一样），不按回复数另外收费；Meta 规定每个 Threads 账号每 24 小时最多 1,000 则回复。
方案功能比较
| 功能 | Lite | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| 社群账号数 | 2 | 5 | 无限 |
| 自动化活动数 | 5 | 无限 | 无限 |
| 每月触发次数 | 无限 | 无限 | 无限 |
| 留言名单导出 (CSV) | ✓ | ✓ | ✓ |
| 成效报表 | 基本 | 完整（链接点击 / UTM） | 客制 |
| MAAC / CAAC 集成咨询 | — | — | ✓ |
FAQ
常见问题
Instagram 留言自动回复是什么？怎么运作？
设置关键字（例如「+1」），粉丝留言命中就即时公开回复，并自动私讯导购链接。
怎么设置 IG 留言关键字自动回复？
链接 IG 专业账号、创建活动、填关键字与回复内容，发布即上线。不需要工程资源。
支持哪些平台？
Instagram 贴文留言与限时动态提及、Facebook 专页留言，都含自动私讯；Threads 贴文留言则是自动公开回复。三个平台都包含在所有方案。
和其他留言自动化工具有什么不同？
走 Meta 官方 API、IG／FB／Threads 都通过 App Review，不是 scraper 插件；IG、Facebook、Threads 一站管理；由 Crescendo Lab 打造，可延伸到会员经营与全通路行销。
跟 ManyChat 有什么不同？
ManyChat 是美国的对话式营销平台，渠道较多（例如 WhatsApp、TikTok），以美元计价。我们专注在 IG、Facebook、Threads 的留言自动回复与私讯导购：有简体中文界面，也支持 Threads 公开回复。
使用后会不会被 Meta 限制账号？
我们走 Meta 官方 API，避开 scraper 插件的风险。但没有服务能保证账号永不受限，内容仍须符合 Meta 政策。
有免费方案吗？
没有免费方案，但所有付费方案都有 7 天免费试用，试用期不收费。
私讯可以放购买链接或按钮吗？
可以。区块式 DM 编辑器可组合文本与最多 3 个链接按钮，符合 Meta 规范。
查看全部 15 题
Threads 可以自动回复吗？
可以，所有方案都包含。Threads 贴文底下符合关键字的留言会自动收到公开回复。Threads 有私讯，但 Meta 没有开放私讯 API，所以只能公开回复；要送链接，可以在回复里请对方到 IG 或 FB 贴文留言领私讯。Meta 上限是每个 Threads 账号每 24 小时 1,000 则回复。
可以用 Claude、Cursor 这类 AI 工具来设置吗？
可以。Social Automation 有官方 MCP 服务器与 REST API：在后台创建 API key，Claude Code、Cursor、Codex 等 AI 工具就能帮你创建留言自动私讯活动、查触发纪录。AI 创建的活动一律先存成草稿，你确认后才会激活。设置方式：social-automation.cresclab.com/developers/mcp
为什么不直接把购买链接放在贴文里？
Instagram 贴文文字里的网址点不了。把链接放进私讯，粉丝一点就能去买；公开回复只要提醒对方“已私讯你”。
可以开收据吗？
结账时可以填公司名称。需要特定格式的收据，请来信 social-automation@cresclab.com。
如何取消订阅？会退款吗？
后台「工作区」可随时取消，服务到当期结束；已付的当期费用不退。
接受哪些付款方式？
由 Stripe 处理，接受 Visa、Mastercard 等国际信用卡，以美元收费。
付费后多久开通？
付款成功即刻生效，不需人工开通。
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